Melhorar processos também é fortalecer a cultura de segurança.
Na última semana, o Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente do Complexo Hospitalar HRT, em Tucuruí/PA, realizou uma ação voltada ao fortalecimento da cultura de notificação de incidentes e eventos adversos na unidade.
A iniciativa apresentou aos colaboradores o sistema de notificação por QR Code, uma forma mais simples e ágil de registrar ocorrências. A proposta é facilitar o acesso ao notificador e incentivar que os profissionais registrem incidentes, eventos adversos e quase-erros, transformando cada notificação em oportunidade de aprendizado e melhoria dos processos.
Para ampliar o alcance da ação, foi estruturado um cronograma anual de sensibilização, iniciando pelo Pronto Atendimento e seguindo gradativamente pelos demais setores do hospital.
O Complexo Hospitalar HRT é gerido pelo Instituto Diretrizes desde 2020, sob a Direção Geral de @juniorosouto, e conquistou, em 2024, a Acreditação ONA Nível 1, reforçando o compromisso da instituição com a qualidade assistencial e a segurança do paciente.
Desde o início da gestão do Instituto Diretrizes, a WR de Melo atua na assessoria em Gestão da Qualidade da unidade, com equipe dedicada no local, apoiando o desenvolvimento das práticas de qualidade e segurança e contribuindo para a consolidação de uma cultura cada vez mais madura dentro da instituição.
Iniciativas como essa mostram que a melhoria contínua acontece no dia a dia, com o envolvimento das equipes e o compromisso permanente com um cuidado cada vez mais seguro.
Na WR de Melo, qualidade se aprende, se vive e se compartilha. Por isso, criamos este espaço para reunir os principais cursos, campanhas e eventos que promovemos ao longo da nossa trajetória. Aqui você encontra registros das nossas iniciativas de capacitação, das mobilizações internas e externas que realizamos e das participações em eventos do setor. Cada publicação representa um passo na construção de uma cultura de excelência e segurança na saúde. Acompanhe nossa caminhada.
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